Tu planta ya genera el dato.
Nadie lo está registrando.
El paro, el motivo, la pieza que salió mal, en qué máquina está cada orden. Todo eso lo sabe alguien — y se pierde en cuanto termina el turno.
Patok Gemba lo convierte en dato con lo más barato que existe: un sticker con QR y un toque. Sin PLC, sin cablear nada, sin cambiar tus máquinas.
Tus operadores son los sensores. Por eso funciona en tu planta —con las máquinas que ya tienes— y no sólo en la de la demo.
Máquina
Troqueladora 3
- Motivo
- Cambio de herramienta
- En cola
- 4 órdenes
- Registró
- Juan Pérez
Un toque
El operador escanea el sticker de la máquina. El dato nace ahí.
Una planta. Cinco ángulos.
No es un tablero para todos. Es la misma planta vista desde donde a cada quien le duele — y cada vista trae sus propios números.
Trabajo
El flujo vivo
Qué se está corriendo, qué está en cola y qué salió — con los compromisos abiertos arriba de todo.
Supervisor
Material
Dónde está cada lote
Lo que acaba de nacer, dónde está guardado, cuánto queda y qué se agotó.
Almacén
Órdenes
Qué le debes a quién
Órdenes en curso, planeadas y cerradas — o la libreta del planeador, como hoja viva.
Planeación
Máquinas
Quién está parada y por qué
Operando, paro, montaje, mantenimiento, libre. Con su cola, su bahía y sus reglas de alerta.
Producción
Bitácora
Qué pasó hoy
La cronología completa de la planta, venga del canal que venga.
Dirección
24 acciones de un toque,
pegadas en la máquina.
No son ocho botones sueltos: es un catálogo organizado por el momento del turno. El operador escanea el sticker que le toca y la acción se ejecuta — sin menús, sin teclado, sin buscar nada.
Kit de Piso
Patok imprime la hoja de QRs de cada máquina en A4, A3 o A1. Se pega, y esa máquina queda instrumentada. Eso es toda la instalación.
Y una precisión que importa: el QR de problema es un Andon — un llamado de ayuda que escala, no un registro de defecto. La inspección de calidad es otra cosa y vive en su propio flujo.
El minuto a minuto de tu planta.
Venga de donde venga.
WhatsApp, correo, la app, los lentes, el sistema. Todo aterriza en la misma línea de tiempo — y cada entrada dice por dónde entró.
Piso · memoria operativa
Hoy · lunes 6
- 07:12OBSWhatsAppTranscripción“Se escucha un ruido en el desenrollador”Juan Pérez · Troqueladora 3
- 08:05PRDSistema47 movimientos de producción · 07:12 – 09:38Troqueladora 3
- 09:42MAQAppParo · Cambio de herramienta · 1 h 18 minTroqueladora 3
- 10:26CALCorreoCalidad Visual: FALLA 2/10 · rebaba (CRÍTICA) · scrapLote L-A0912
- 11:03EVICopilotoEvidencia anclada por QR · WIP-A000206Lentes · con GPS
- 11:40OBSAgenteOA-238 · Resecuenciar cola de Troqueladora 3Asignada a Miguel Ruiz
01 · El turno arranca
Pasan cosas. Nadie las anota.
El ruido raro, el paro de una hora, la pieza que salió mal, la foto que alguien mandó por WhatsApp. Todo existe — repartido entre chats, correos y la memoria de quien estuvo ahí.
02 · Alguien habla
El operador dicta y queda escrito
Manda una nota de voz por WhatsApp: “anota que se escucha un ruido en el desenrollador”. Queda con su nombre, su foto y la transcripción. Sin abrir una app, sin llenar un formato.
03 · Todo converge
Venga de donde venga, llega al mismo lugar
El correo de calidad, la evidencia de los lentes, el paro que registró la máquina, la acción que asignó el agente. Cada entrada trae el color del canal por el que entró.
04 · La planta tiene memoria
Y de golpe puedes ver el día completo
El pulso de 48 horas apila lo que pasó por hora. La producción se atenúa; la excepción brilla. Ya no hay que reconstruir el turno preguntando — está escrito.
Trae el resultado
No dice QUALITY_CHECK_PERFORMED. Dice “FALLA 2/10 · rebaba (crítica) · scrap”. El hecho, no el nombre del evento.
La hora real
La hora que ves es la hora en que pasó, no cuando el sistema se enteró. Un video que se analiza tres horas después entra en el minuto en que la cámara lo vio.
Sin formatos
Reportar es gratis: una nota de voz basta. Anotar no te obliga a abrir un pendiente — esa es otra capa, y es decisión de un humano.
Nota La bitácora es también uno de los conjuntos de datos que Patok expone por MCP — así que puedes preguntarle desde Claude o ChatGPT sin exportar nada. Cómo funciona →
0:07
Anota que se escucha un ruido en el desenrollador de la 3
Transcrito · queda en bitácora
Listo. Quedó anotado en Troqueladora 3 a las 07:12, a tu nombre.
¿Cómo va la 3?
Parada desde 09:42 · cambio de herramienta · 1 h 18 m. Tiene 4 órdenes en cola; OP-4471 es del Cliente Norte y compromete el viernes.
Tu gente ya sabe usarlo.
No hay nada que enseñar.
WhatsApp no es un canal de avisos: es donde el piso trabaja. Un operador manda una nota de voz y queda anotado con su nombre, su foto y la transcripción — sin abrir una app, sin llenar un formato.
Es el mismo motor y el mismo hilo que atiende los lentes, la consola de mano y el chat de la web. Una pregunta hecha por voz aparece en la conversación que el equipo ve, marcada con su origen.
Antes de soltar más trabajo,
el piso te dice si puedes.
Seleccionas lo que ibas a lanzar y, antes de confirmar, Patok proyecta el efecto: cuánto WIP quedaría contra tu límite, cómo crece la cola del cuello de botella y si el material alcanza.
WIP en piso
18 → 24
límite 22
Cuello
Troqueladora 3
cola 4 → 7
Material
4 de 6
dos sin cobertura
Lead time
2.2 d
Ley de Little · dato real
Lanzar las 6 dejaría la cola del cuello en 7 órdenes. Suelta 4 hoy y deja las de P2 para mañana.
Ley de Little
El lead time sale del WIP y el throughput que de verdad mediste. Y la pantalla te dice de dónde salió el número: dato real, simulación o estimado de ruta.
Compuerta de liberación
Un techo de trabajo en piso. Cuando lo alcanzas, la compuerta se cierra: no entra otra orden hasta que salga una.
Disponibilidad × Rendimiento × Calidad
Se calcula con los paros y las inspecciones que sí se registraron. Si falta un factor, sale en blanco en vez de inventarse.
Lo que nadie más hace
Patok te dice cuándo no sabe.
Si nadie inspeccionó, el factor de calidad del OEE sale en blanco — no en 100%. Si no hay tiempo de ciclo de referencia, no inventa un rendimiento. Y el reporte de la mañana marca en gris lo que todavía no está instrumentado, en vez de rellenarlo.
Cuando una máquina para,
corren dos relojes.
Uno es la alarma: escala sola por niveles, a los minutos que tú definas, a las personas o grupos que tú elijas, por la app, push, WhatsApp o correo. El otro es la tarea: alguien la toma, la resuelve y la cierra con una nota.
Y lo crítico ignora las preferencias de notificación a propósito. Un paro escalado es operación, no marketing.
El detalle que nadie tiene
El sistema no te miente sobre si el aviso llegó.
Push · 3 enviados · 1 sin dispositivo
WhatsApp · 2 enviados · 1 fuera de ventana
En vez de un “enviado” que no significa nada.
- 0
Operador y supervisor de línea
AppPush - 15
Jefe de producción
PushWhatsApp - 45
Gerente de planta
WhatsAppCorreo
Los motivos de paro son tuyos y se configuran por máquina — y salen ordenados en un Pareto para que sepas cuál atacar.
“Ya recogí.” “Ya entregué.”
Mover material se coordina a gritos, por radio o por WhatsApp — y no queda registro de nada. Patok lo vuelve una tarea con dueño, tiempo y evidencia, en una pantalla hecha para una tablet y para dedos con guante.
Se verifica
Se escanea el QR del origen, la unidad y el destino. Se puede saltar la verificación, pero el sistema exige escribir por qué — y queda registrado.
Deja rastro
Boleta de viaje impresa que se pega al material, y que al escanearse aplica la entrega. El inventario cambia al confirmar, no al aceptar.
Se mide
Entregados, en curso, excepciones y tiempo promedio de entrega — con el desglose por operador.
El módulo de movimientos se activa durante la implementación, cuando la planta ya tiene el resto corriendo.
Cuando alguien te pide
que lo demuestres.
Una auditoría, un reclamo de cliente, una certificación. Es el momento en que un sistema de piso se gana o se pierde.
Boleta de trazabilidad
De la tarima que embarcas al lote de materia prima que la originó. En un PDF.
Todos los WIPs de esa tarima, los materiales que consumió cada uno, las inspecciones que pasó, en qué máquina se hizo y cuánto costó. La cadena se arma sola porque el operador escaneó el material al consumirlo.
Recorridos y auditorías
Una auditoría terminada no es un PDF: es trabajo asignado.
Cada “no cumple” se convierte en una acción con responsable, que le llega a quien la tiene que resolver. Y el reporte de la serie te dice cuántos hallazgos siguen abiertos, cuántos vencidos y en cuántas horas se cierran en promedio.
El recorrido se camina con la consola en la mano: cada parada se verifica escaneando el QR de la máquina, con hora y posición. Después se puede reproducir la caminata completa sobre el mapa.
Cómo entran tus órdenes
Cualquier ERP sabe mandar un correo.
Reenvías la orden de compra —un PDF, un Excel o texto corrido— y Patok arma el borrador con cliente, producto, cantidad y fecha. Tú lo confirmas. Sin API, sin conector, sin proyecto de TI.
Corre en lo que tu gente
ya trae en la mano.
El teléfono del operador basta para empezar. Y cuando la planta lo pide, hay una consola nativa que corre en reloj, en PDA y en tablet — la misma app, adaptándose sola al tamaño de la pantalla.
La misma app en el reloj, en la PDA y en el teléfono.
Se adapta sola
Detecta si va en una muñeca de dos pulgadas o en una tablet y ajusta el tamaño de los botones al dedo con guante.
Funciona sin red
Cada acción se guarda primero en el equipo. Cuando vuelve la señal, todo entra en el orden real en que pasó, con su hora original.
Imprime etiquetas
Impresora integrada de la PDA o una térmica de 58 mm por Bluetooth. Etiqueta de entidad con su QR y su linaje.
Escanea con pistola
Si el equipo trae lector láser, funciona igual que la cámara. Sin configurar nada.
Se instala con un QR y se actualiza sola: cortas la versión y todos los equipos reciben el aviso en el momento, verificando la huella antes de instalar. No pasa por tiendas de aplicaciones.
Lentes con IA
Periférico opcionalBotón en la sien, foto de lo que estás mirando, y la respuesta te llega hablada al oído en español de México. Si la foto trae el QR de una máquina, la conversación queda anclada a ese equipo.
Construido y probado con el hardware en la mano. Necesitan un teléfono Android emparejado al lado, y no tienen pantalla: la respuesta es sólo voz.
Beacons · Patok Mesh
Se activa por plantaEtiquetas Bluetooth para encontrar un lote con un radar de frío y caliente, hacer el censo de una zona, o saber qué había alrededor cuando pasó algo.
Se configuran desde Patok, sin la aplicación del fabricante. Se enciende durante la implementación, no viene activo de fábrica.
Kiosko industrial
Tablet montada en la máquina, con lector y etiquetadora. La estación completa para una línea de alto volumen.
Gemba Walker
PDA rugerizada para quien camina el piso. Escanea, revisa e imprime sin volver a la oficina.
El teléfono del operador
Lo que ya trae en la bolsa. Escanea el QR con la cámara y registra al instante, sin instalar nada.
El software existe.
Capturas de la plataforma, tal como se ven.
Empieza por una máquina.
Un sticker y un toque.
Mándanos un archivo de tu operación —o déjanos ver una máquina— y te decimos qué se puede medir desde la primera semana, y qué no.
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